临江市人民医院以服务患者为核心宗旨，通过四重点措施推进预约诊疗服务，合理利用资源，有效分流就诊患者，使患者能够提前分诊，按时就诊，合理复诊，提升患者就医满意度，取得了良好的社会反响。 

　　一是推进预约诊疗服务，通过电话、窗口、网络等多种方式、多种途径，提供预约诊疗服务，方便患者预约，合理安排患者就诊、检查时间，尽量缩短在医院候诊时间。二是探索医院预约平台，制定统一的预约诊疗工作制度和规范，医院正在探索建立特色预约平台，在保证信息安全的同时，做到信息互通，资源共享。三是做好双向转诊工作，秉承以病人为中心的理念，科学、合理设计医疗服务流程，落实双向转诊协议，进一步做好双向转诊工作。四是实施门诊患者分时就诊，根据病人需要以及季节变化，调整门诊科室、窗口科室上班时间，医技科室采取提前上班、中午连班、歇人不停机，病人随到随查随发报告的便捷诊疗方式，有效缩短了患者就诊等候时间。